Bestelling & Levering

De levertijd kan per product, gewenste kleur en geselecteerde hoeveelheid verschillen. Op de productpagina vind je de geschatte levertijden. Als er geen levertijd vermeld wordt, geldt een standaard levertijd van 7-15 dagen. In het orderoverzicht, dat per e-mail wordt verstuurd, staat ook de levertijd aangegeven. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van de pakketdienst of transportpartner informatie over de bezorging, zoals een trackingcode per e-mail of een telefonische afleverafspraak.

Houd er rekening mee dat de vermelde levertijden slechts een indicatie zijn. Tijdens drukke periodes kan het voorkomen dat je bestelling later wordt geleverd dan verwacht. Dit kan te wijten zijn aan meer verwerkingstijd of drukte bij de pakketbezorging. We hopen op je begrip hiervoor.

Veelgestelde vragen over bestelling & levering

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je kunt gemakkelijk de status van je bestelling volgen via onze Track & Trace pagina. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer en instructies over hoe je je pakket kunt volgen. Op deze manier kun je real-time updates ontvangen over de locatie en de verwachte leverdatum van je bestelling. [Track & Trace Pagina - Voeg hier de link toe]

Wat zijn de verzendkosten?

Bij Dealio bieden we altijd gratis verzending aan, ongeacht de waarde of het gewicht van je bestelling. Geniet van het gemak van online winkelen zonder verborgen kosten aan de kassa. Profiteer van onze gratis verzendservice en geniet van een zorgeloze winkelervaring!

Wat gebeurt er met je bestelling als je niet thuis bent?

De bezorger van PostNL, DHL of DPD probeert je bestelling af te leveren op het opgegeven afleveradres. Als je niet aanwezig bent tijdens de eerste bezorgpoging, ontvang je een melding via een notitie in je brievenbus of een e-mail met een Track & Trace-link.

PostNL/DHL/DPD zal dan communiceren welke van de volgende opties van toepassing is:

- Ze proberen de volgende dag opnieuw te bezorgen;

- De bestelling is bij de buren afgeleverd;

- De bestelling is bij een afhaalpunt achtergelaten.

Mis je een artikel bij je bestelling?

Als je één of meer artikelen hebt besteld maar ze niet hebt ontvangen, kan het zijn dat je bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd, vooral als deze ook partnerartikelen bevat. Controleer je account om te zien of er meerdere zendingen zijn. Als dit niet het geval is, neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@dealio.nl. We helpen je graag verder.

Heb je een beschadigd pakket ontvangen?

We vinden het vervelend om dit te horen en hopen dat je de artikelen in goede staat hebt ontvangen.

Indien alleen de verpakking beschadigd is, kun je voor een eventuele retourzending een andere doos gebruiken. Gebruik alsjeblieft de retourdocumenten die je hebt ontvangen na het aanmelden van je retour. Met het retourlabel kun je het pakket kosteloos retourneren.

Kan ik mijn bestelling nog op een ander adres laten bezorgen?

Helaas kunnen we na het plaatsen van de bestelling het afleveradres niet meer wijzigen. Deze maatregel is bedoeld om mogelijke fraude te voorkomen. Tijdens het bestelproces is het echter wel mogelijk om een ander afleveradres op te geven.
Sunday,Monday,Tuesday,Wednesday,Thursday,Friday,Saturday
January,February,March,April,May,June,July,August,September,October,November,December
Not enough items available. Only [max] left.
Toevoegen aan verlanglijstVerlanglijst bekijkenVerwijderen uit verlanglijst
Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg.

Return To Shop